La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos de carácter personal que Editorial Sentir de Marcombo, S.L. (en adelante, «Editorial Sentir») realiza a través del sitio web editorialsentir.com, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Editorial Sentir de Marcombo, S.L.
- C.I.F.: B-08074700
- Domicilio: Gran Vía de las Cortes Catalanas, 594. 08007 Barcelona (España)
- Email: info@editorialsentir.com
- Teléfono: 933 180 079
2. Datos que recogemos
Editorial Sentir trata los datos personales que el Usuario nos facilita voluntariamente al realizar una compra, registrarse, suscribirse a la newsletter, contactar con nosotros o navegar por el sitio:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos de facturación: NIF/CIF, dirección de facturación.
- Datos de pedido y envío: productos adquiridos, dirección de entrega, historial de pedidos.
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, identificadores de dispositivo (ver Política de Cookies).
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar las compras, el envío de los pedidos y la facturación.
- Atender las consultas, solicitudes y reclamaciones del Usuario.
- Gestionar el alta y mantenimiento de la cuenta de Usuario, si procede.
- Enviar comunicaciones comerciales y newsletters, siempre que el Usuario haya prestado su consentimiento expreso.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, etc.).
- Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios.
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución del contrato: para gestionar la compra, el envío y la facturación.
- Consentimiento del Usuario: para el envío de comunicaciones comerciales y para el uso de cookies no esenciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para conservar la documentación fiscal y contable.
- Interés legítimo: para garantizar la seguridad del sitio y prevenir el fraude.
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos (mínimo 6 años para la documentación contable y fiscal según el Código de Comercio).
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte y logística, para la entrega de los pedidos.
- Proveedores de servicios de pago, para la tramitación de las transacciones.
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
- Proveedores de servicios tecnológicos contratados por Editorial Sentir (hosting, analítica, correo electrónico), siempre bajo contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
Editorial Sentir no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo a proveedores que ofrezcan garantías equivalentes (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
7. Derechos del Usuario
El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado o solicitar su transferencia a otro responsable.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
- No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos.
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede dirigirse por escrito a info@editorialsentir.com o a la dirección postal indicada al inicio de esta Política, acompañando copia de un documento identificativo.
Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
8. Medidas de seguridad
Editorial Sentir ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
9. Cookies
El uso de cookies y otras tecnologías similares se regula en la Política de Cookies.
10. Modificaciones
Editorial Sentir podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier modificación se publicará en esta misma página.